Shipping Policy

At Alexium, we ship to different countries. Shipping options, costs, and delivery times may vary depending on the destination country and service availability.

Order Processing

Orders are processed after payment has been successfully confirmed. Processing times may vary depending on product availability and other logistical factors.

Shipping Costs

Shipping costs are calculated based on the destination country, product, and available shipping method.

The applicable shipping cost will be displayed during checkout before the order is completed.

Delivery Times

Delivery times may vary depending on the destination country, carrier, and selected shipping method.

Estimated delivery times will be displayed during checkout when available.

Delays may occur due to customs, weather conditions, carrier issues, or other circumstances beyond our control.

Tracking

When available, we will provide a tracking number so you can monitor the status of your order.

Shipping Address

Customers are responsible for providing a correct and complete shipping address.

Alexium is not responsible for delivery issues caused by incorrect or incomplete information provided by the customer.

Taxes and Customs

International orders may be subject to taxes, duties, or customs fees imposed by the destination country.

Where applicable, these charges are the customer's responsibility.

Contact Information

For any questions regarding shipping:

Alexium
Email: alexiumgadgets@gmail.com
Phone: +507 6152-2638

 

Política de Envíos

En Alexium, realizamos envíos a diferentes países. Las opciones de envío, los costos y los tiempos de entrega pueden variar según el país de destino y la disponibilidad del servicio.

Procesamiento de pedidos

Los pedidos se procesan después de que el pago haya sido confirmado. El tiempo de procesamiento puede variar dependiendo de la disponibilidad del producto y otros factores logísticos.

Costos de envío

Los costos de envío se calculan según el país de destino, el producto y el método de envío disponible.

El costo correspondiente se mostrará durante el proceso de compra antes de completar el pedido.

Tiempo de entrega

Los tiempos de entrega pueden variar según el país de destino, el transportista y el método de envío seleccionado.

Los tiempos estimados se mostrarán durante el proceso de compra cuando estén disponibles.

Los retrasos pueden ocurrir debido a aduanas, condiciones climáticas, transportistas u otras circunstancias fuera de nuestro control.

Seguimiento

Cuando esté disponible, proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu pedido.

Dirección de envío

El cliente es responsable de proporcionar una dirección de envío correcta y completa.

Alexium no se hace responsable de problemas de entrega ocasionados por información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.

Impuestos y aduanas

Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a impuestos, aranceles o cargos aduaneros establecidos por el país de destino.

Cuando corresponda, estos cargos serán responsabilidad del cliente.

Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con un envío:

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Email: alexiumgadgets@gmail.com
Phone: +507 6152-2638